- Logiciels
- 18 mai 2020
Professionnels de la gestion des ressources humaines, de la paie et du risque chômage dans la fonction publique, afin de pouvoir continuer à vous accompagner dans les meilleures conditions, votre Espace Client évolue !
Chers clients & utilisateurs de nos logiciels Win-Paie & Indeline, étant devenu de conception trop ancienne pour supporter les adaptations nécessaires à l’application des normes actuelles, votre Espace Client CEGAPE a durant ce week-end changé de version !
Les objectifs de cette évolution ne changent pas :
- Vous permettre de nous adresser vos Demandes (« Dis ») concernant nos logiciels et la réglementation
- Nous permettre d’échanger avec vous afin de les analyser et d’y répondre au mieux
Outre un changement général d'aspect, les modifications essentielles sont les suivantes :
- authentification par e-mail
- renforcement de la sécurité
- accès aux DI par liste unique filtrable
- drapeau rouge permettant d'identifier les DIs attendant une réponse
- catégorisation possible de la DI par l’intervenant CEGAPE
- ajout de 2 nouveaux statuts
- clôture définitive des DIs à l’aide d'un questionnaire de satisfaction
Pour plus d’explications, n’hésitez pas à consulter la documentation téléchargeable ci-dessous :
Consulter le guide pratique
Conscients des possibles désagréments occasionnés par cette opération, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience et nous tiendrons à votre disposition tout au long de cette opération via votre nouvel Espace Client , votre gestionnaire habituel ou sur info@cegape.fr.
Prenez soin de vous & de vos proches !
Les équipes Cegape